Psicoterapia online: uma saída possível para o cuidado em saúde mental em tempos de pandemia

Tempo de leitura: 9 minutos

O distanciamento que a tecnologia nos impôs também nos permite uma aproximação. Exatamente como em todas as situações da nossa vida, toda nova forma de adaptação humana traz consigo benefícios e problemas, não seria diferente com a tecnologia. 

Costumo fazer a programação do que vou publicar no blog e nas redes sociais com antecedência. Desde o começo do ano já havia programado que essa semana falaria sobre as vantagens do atendimento psicológico online ou à distância, como preferir. 

Coincidentemente, escrevo esse texto em meio a um dos momentos mais conturbados para a saúde da população do mundo todo. Estamos em meio a pandemia do Coronavírus, a COVID-19. E junto a isso, temos também a infodemia, que é a enxurrada de informações e alertas sobre precauções e do que devemos ou não fazer. Há hoje, um consenso que o distanciamento social seria a medida mais eficaz para conter o avanço do vírus. 

Caso isso se confirme e nós tenhamos que desenvolver, pelo menos por um período, um novo estilo de vida, mais reclusos, teremos que nos adaptar novamente. É nesse sentido que a factualidade aliada com a imprevisibilidade, faz o texto de hoje ser um dos mais importantes que já escrevi aqui. Falar sobre psicoterapia online é falar sobre de que forma podemos e vamos continuar cuidando de nossa saúde mental em meio a qualquer tipo de influência externa. Fique comigo e leia até o final. 

Saúde como um todo 

Uma distinção clara é frequentemente feita entre ‘mente’ e ‘corpo’. Mas, ao considerar saúde mental e saúde física, os dois não devem ser considerados separados.

A falta de saúde física pode levar a um risco maior de desenvolvimento de problemas de saúde mental. Da mesma forma, problemas de saúde mental podem afetar negativamente a saúde física, aumentando o risco de algumas condições.

É como se corpo e mente não funcionassem bem de forma independente. Mais do que isso, é preciso entender que hoje em dia consideramos o ser humano como todo, integrado e biopsicossocial. Se não há diferenciação em beneficios e prejuizos, saúde mental e física podem ser consideradas como uma só condição; isso significa dizer que ou estamos saudáveis ou não estamos. 

O que quero demonstrar com isso? Que em situações como as que estamos vivendo, não basta você apenas se prevenir contra um vírus, isolando-se e mantendo a higiene correta. Se de alguma forma todas essas informações, o distanciamento social ou o fato de não poder fazê-lo afetar o seu emocional, a sua saúde será prejudicada. Em momentos assim, são diversas as consequências para o nosso emocional, mas em geral as pessoas sentem medo. Medo pelas incertezas, medo do que pode acontecer, medo por não saber como lidar com as situações, e claro algo que sempre causa medo que é a doença. O medo é propulsor da ansiedade. Por isso é muito importante falar sobre ansiedade. 

Ansiedade generalizada

Se enxergamos a saúde como um todo, e nosso emocional é fator decisivo para nosso físico, é aceitável dizer que nossos sentimentos podem de alguma forma aumentar ou diminuir nossa imunidade. O estresse e a vida agitada são muitas vezes citados como causadores da baixa imunidade. E não há fantasia ou abstração nisso, uma vez que você possui um estilo de vida corrido, está sempre se preocupando com o trabalho, tem horários pouco flexíveis, vive de um lado para o outro cumprindo obrigações, e tem pouco tempo para o descanso e o lazer, você acaba deixando de lado também cuidados com a sua saúde diminuindo assim sua imunidade, ficando mais suscetível a doenças. 

A ansiedade nos deixa o tempo todo em alerta. É como se algo pudesse acontecer a qualquer momento e nos pegar desprevenidos. Esse tipo de emoção em altas doses, acaba nos privando de relaxamento, de aprendizado, de convívio, de estímulos positivos, o fato de estarmos sempre nos ocupando com algo que ‘pode acontecer’ nos deixa estressados. E como já disse, estresse pode ser sinônimo de baixa imunidade. E imunidade é tudo que precisamos hoje e sempre. 

De alguma forma estamos aprendendo a combater a ansiedade. As pessoas estão cada vez mais conscientes da necessidade de procurar ajuda psicológica e dos benefícios da psicoterapia (quer saber mais informações sobre os benefícios da psicoterapia, clique aqui). Porém, como continuar essa busca se precisarmos ficar dentro de casa, se precisarmos nos isolar ou nos distanciar socialmente? De que forma podemos manter nossa saúde mental em um nível seguro? É nesse momento que o atendimento psicológico à distância entra como uma ferramenta que passa do nível de facilitador e inovador, para o nível de essencial. 

Atendimento à distância

Antes de seguirmos é preciso explicar que a psicoterapia on-line já é regulamentada no país e que desde 2018 não há mais limites de sessões que possam ser feitas on-line. Além disso, segundo o Conselho Federal de Psicologia, a psicóloga ou psicólogo poderá oferecer consultas ou atendimentos psicológicos de diferentes tipos por meio das tecnologias da informação e comunicação. 

Cada tecnologia utilizada deverá guardar coerência e fundamentação na ciência, na legislação e nos parâmetros éticos da profissão. O atendimento, portanto, não poderá ocorrer de qualquer maneira, cabendo ao profissional fundamentar, inclusive nos registros da prestação do serviço, se a tecnologia utilizada é tecnicamente adequada, metodologicamente pertinente e eticamente respaldada. Para prestar serviços psicológicos on-line é obrigatório o cadastro no e-Psi.

O e-Psi lista as(os) profissionais que estão autorizadas(os) pelo Sistema Conselhos de Psicologia a prestarem serviços psicológicos on-line. Se a(o) profissional não estiver listada(o), ela(e) não está autorizada(o) a prestar esse serviço. E você pode consultar nesse site: https://e-psi.cfp.org.br/

Outro ponto muito importante, é que o atendimento online não é indicado para casos de pessoas ou grupos em urgência e emergência. Nesses casos o atendimento presencial ainda é o mais indicado. 

Fora isso, o atendimento online pode trazer diversos benefícios. Se de alguma forma, seja pelos impactos da pandemia de COVID-19, ou seja, por facilitar sua rotina a psicoterapia à distância puder fazer com que você siga cuidando da sua saúde mental não hesite em usar essa alternativa. 

E como toda inovação, falar de psicoterapia à distância pode ser estranho e levantar questionamentos sobre sua eficácia. É fato que estamos habituados a pensar em uma consulta psicológica de forma tradicional, com você e o psicológo(a) sentados em um ambiente confortável e acolhedor. De fato essa é a imagem que temos toda vez que falamos ou pensamos em um atendimento psicológico. 

O que não podemos permitir é que esse modelo seja premissa para evitar ou parar seu tratamento quando estar fisicamente próximo não for possível.  A consulta online é uma solução eficaz, possibilita que psicólogo e cliente estejam confortavelmente sentados nos seus espaços, fisicamente distantes, mas unidos por uma ferramenta que lhes permite partilhar emoções, pensamentos, estratégias e soluções, tal e qual como numa consulta presencial. Na Abordagem Centrada na Pessoa, pode-se dizer que a experiência no atendimento online ocorre de forma semelhante à prática presencial. As mesmas condições facilitadoras presentes durante o atendimento presencial estarão garantidas no encontro virtual, sendo preservadas as condições básicas e facilitadoras do processo terapêutico.

Uma investigação recente (Wagner, Horn & Maercker, 2013) da Universidade de Zurique concluiu que a psicoterapia à distância é tão eficaz quanto a presencial em casos de depressão moderada, 62 pessoas participaram deste estudo, divididos em 2 grupos: o que teria terapia à distância e o que teria terapia presencial. No final dos tratamentos, os níveis depressivos de ambos os grupos diminuíram significativamente e o grau de satisfação com o acompanhamento era igualmente elevado. Além desta, outras pesquisas como de Pieta e Gomes (2014), Prado e Meyer (2016) e Zordi (2019) entre outras, também apontam que a psicoterapia online tem se apresentado efetiva, além de facilitar o acesso ao serviço, conveniência e maior flexibilidade de tempo disponível para uma sessão. 

Em países como o Reino Unido, os EUA e a Austrália existem já programas de intervenção online comprovadamente eficazes em problemáticas como a depressão, fobia social e perturbação de pânico. 

Tudo isso demosntra que além de possível, a psicoterapia à distância é perfeitamente executável e funciona. Atualmente ela pode ser uma ferramenta importantíssima como forma de ajudar a nos manter mais saudáveis perante essa problemática de pandemia. Mas  mesmo em momentos tranquilos, o atendimento online pode ser uma solução disponível para tantas pessoas que, por diferentes motivos (distância física ou mudança de cidade, viagens, trabalho) não podem fazer uma consulta presencial. O atendimento online também visa melhorar a eficiência e acessibilidade à psicoterapia com o objetivo de  ampliar os cuidados psicológico para diferentes áreas geográficas. 

Referências 

PIETA, M. A. M.; GOMES, W. B. Psicoterapia pela internet: viável ou inviável? Psicologia Ciência e Profissão. 2014, n.34, v. 1, p. 18-31. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1414- 98932014000100003&script=sci_abstract&tlng=pt
PRADO, O. Z., Meyer, S. B. Avaliação da relação terapêutica na terapia assíncrona via internet. Psicologia em Estudo, Maringá, 2016, n. 11, v.2, p. 247- 257. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413- 73722006000200003&lng=en&nrm=iso&tlng=pt
ZORDI, M. Psychological and psychotherapeutic entrepreneurship: Psychotherapy demands and internet. Revista di Psicologia Clínica, vol. VII, n° 1, 2019. Disponível em http://www.rivistadipsicologiaclinica.it/ojs/index.php/quaderni/article/view/750/765).

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